Das ist uns in der Kommunikation mit Ihnen wichtig:
Wir gehen respektvoll und wertschätzend miteinander um – ob persönlich, telefonisch oder schriftlich.
Wir bleiben freundlich! Wir dulden keine Beleidigungen, eine vulgäre Wortwahl oder gar menschenverachtende Äußerungen.
Wenn es nicht anders geht, ziehen wir die Notbremse: Wir bearbeiten keine Anfragen mit unangemessenen Inhalten und beenden Gespräche nach vorheriger Ankündigung, falls nötig.